Hướng dẫn sử dụng thang máy an toàn, đầy đủ nhất 2025

Ở các tòa nhà cao tầng, chung cư hay các thành phố lớn thì việc sử dụng thang máy để di chuyển qua lại giữa các tầng là 1 điều phổ biến và quen thuộc. Tuy nhiên không phải ai cũng nắm và hiểu rõ cách sử dụng thang máy đúng chuẩn, an toàn và hiệu quả. Vì thế thông qua bài viết này Trường Sinh sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách sử dụng thang máy an toàn để tránh những điều không may mắn hay đáng tiếc có thể xảy ra trong quá trình sử dụng.

Các ký hiệu trong bảng điều khiển thang máy

Thông thường các thang máy thường sẽ có chú thích và hướng dẫn sử dụng cho từng nút bấm. Tuy nhiên không phải thang máy nào cũng có bảng hướng dẫn này. Nên bạn cần trang bị kiến thức cơ bản cho bản thân nhé.
 

Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu và làm quen với các ký hiệu đơn giản trong bảng điều khiển thang máy:

▲: Đây là nút ký hiệu để bấm thang máy đi lên

▼: Nút ký hiệu bấm thang máy đi xuống

G, B, B1, B2,1,2,3,4.. : Các nút thể hiện số tầng mà bạn muốn đi đến. 1,2,3,4 thường là số tầng; nút G là tầng trệt và B1,B2,B3,B4… thường là tầng hầm.

◄►  ( Open): Nút để mở cửa thang máy

►◄  ( Close) : Nút đóng cửa nhanh thay vì chờ thang máy đóng tự động

????  ( Chuông) : Đây là nút để liên lạc với bên ngoài trong trường hợp khẩn cấp

Overload: Là thông báo thang máy quá tải số kg theo quy định. Lúc này sẽ phát ra chuông cảnh báo và thang máy sẽ dừng di chuyển. 

Hướng dẫn sử dụng thang máy cơ bản

 Hướng dẫn sử dụng thang máy từ bên ngoài cabin

   Việc sử dụng thang máy ở bên ngoài cabin khá đơn giản. Bạn chỉ cần xác định chiều bạn đi là lên hay xuống sau đó bấm thang và chờ đợi thôi. Có 2 lệnh khi chờ ngoài thang chính: 

▲: Điều khiển thang máy đi lên

▼: Điều khiển thang máy đi xuống

Sau khi nhấn chiều đi lên/ xuống thì bạn đợi thang máy mở cửa. Chờ cho thang máy dừng thì bạn đi vào. Sau khi vào trong thang máy hãy bấm số tầng bạn muốn di chuyển tới và thang máy sẽ di chuyển theo hành trình đã chọn.

Lưu ý:  Nếu thang máy mở ở tầng bạn, hiển thị biểu tượng đang đi lên mà bạn lại đang có nhu cầu đi xuống thì không nên vào để tránh mất thời gian và ngược lại cũng tương tự.

Hướng dẫn sử dụng thang máy ở bên trong cabin

 Khác với việc sử dụng thang máy ở bên ngoài cabin thì bảng điều khiển thang máy bên trong cabin sẽ có nhiều nút bấm hơn bao gồm: 

• Nút bấm số tầng bạn muốn di chuyển
• Nút đóng/mở thang máy
• Nút gọi hỗ trợ khẩn cấp khi thang máy gặp sự cố
• Nút cảnh báo khi thang máy bị quá tải về trọng lượng so với quy định khi di chuyển.

   Cách sử dụng thang máy bên trong cabin:

• Bạn chỉ cần chọn số tầng bạn muốn đến và nhấn nút đóng cửa thang máy. Khi bảng điều khiển thang máy hiện đúng số tầng mà bạn mong muốn thì bạn chờ thang máy mở cửa và bước ra. Việc thang máy di chuyển nhanh hay chậm sẽ phụ thuộc số lệnh mà thang máy phải thực hiện và số tầng mà bạn đang đứng.
•  Ví dụ bạn đang đứng tầng 8 sẽ di chuyển lên tầng 12 nhanh hơn so với tầng trệt di chuyển lên tầng 12.

Cách sử dụng thang máy công nghệ mới

 Sử dụng thẻ từ để đi thang máy

• Ngoài việc sử dụng nút bấm truyền thống khi sử dụng thang máy thì ở 1 số tòa chung cư, trung tâm siêu thị lớn còn sử dụng thẻ từ để đi thang máy. Việc làm này nhằm đảm bảo an ninh và kiểm soát người lạ ra vào 1 cách chặt chẽ, tránh tình trạng kẻ gian đột nhập vào tòa nhà hay chung cư để thực hiện các hành vi trái pháp luật.
• Cách sử dụng thẻ từ khi ra vào thang máy: Tại bảng điều khiển bên trong thang máy có  1 hộp thiết bị gọi là access control. Hộp này sẽ cho phép quét thẻ từ và nhận diện giúp người sử dụng có thể thực hiện các thao tác trên bảng điều khiển. Bạn chỉ cần quẹt thẻ từ vào hộp thiết bị này và thực hiện các thao tác khác như thang máy bình thường.

Sử dụng smartphone điều khiển thang máy

• Ngoài việc sử dụng thẻ từ thì còn có 1 trường hợp nữa đó là sử dụng smartphone để điều khiển thang máy.
•  Bạn có thể tải app về trên điện thoại để điều khiển thang máy thay cho thẻ từ trong trường hợp quên. Loại thang máy này thì ít phổ biến ở Việt Nam hơn.

Sử dụng thang máy không cần cáp

• Ở Đức có 1 loại thang máy cao cấp hơn, không cần sử dụng cáp đó là thang máy sử dụng công nghệ tương tự như tàu đệm từ để di chuyển.
• Ưu điểm của loại thang máy này đó là có thể di chuyển ngang dọc tùy ý và không sử dụng bất kỳ sợi dây cáp nào như thang máy truyền thống.
•  Cách di chuyển của nó sẽ nhanh chóng hơn, hiện đại hơn và tiết kiệm thời gian công sức hơn so với thang máy truyền thống.

Lưu ý khi sử dụng thang máy

Không sử dụng thang máy khi hỏa hoạn

• Khi hỏa hoạn rất dễ xảy ra tình trạng chập điện, nếu sử dụng thang máy sẽ khiến cho bản thân bạn rơi vào nguy hiểm; trong trường hợp đang di chuyển sẽ khiến cho bạn mắc kẹt trong thang máy, gây khó khăn trong việc thoát hiểm và cứu hộ.
• Giải pháp an toàn khi có xảy ra hỏa hoạn là hãy sử dụng thang bộ để di chuyển, sẽ đảm bảo an toàn hơn cho bản thân bạn

Không vui chơi gần hoặc trong thang máy

• Nên hạn chế trẻ con chơi gần hoặc nghịch ngợm bên trong thang máy. Để tránh và hạn chế tình trạng kẹp tay, tóc và bị cuốn vào thang máy khi tháng hoạt động đóng/mở.

Không sử dụng vật lạ giữ cửa thang máy

• Để giảm thiểu tình trạng kẹp tay, chân thì không sử dụng các vật lạ để giữ cửa. Tránh gây nguy hiểm cho quý khách.

Không đi thang máy khi đã quá tải ( Overload) 

• Thang máy sẽ có cơ chế cảnh báo khi số lượng người di chuyển vượt quá tải trọng của thang máy. Trường hợp này thang máy sẽ dừng và không di chuyển đồng thời sẽ có chuông cảnh báo quá tải. Hãy kiên nhẫn, bước ra ngoài và đợt chuyến sau.

Cách xử lý khi gặp sự cố trong thang máy

• Giữ bình tĩnh: Điều đầu tiên và tiên quyết bạn cần nhớ khi thang máy gặp sự cố đột ngột là bạn phải thật bình tĩnh. Không gian trong thang máy rất hẹp, nếu bạn hoảng loạn sẽ dẫn đến tình trạng thiếu oxy, khiến cho việc thở của bạn trở nên khó khăn và nguy hiểm đến tính mạng của bạn.
• Thử mở cửa thang máy: Thông thường trong 1 số thang máy sẽ có cơ chế tích điện để phòng trường hợp mất điện. Bạn hãy thử bấm nút mở vài lần xem có mở được không.
• Bấm nút khẩn cấp: Nếu thang máy không hoạt động, mất điện hoàn toàn. Hãy bấm nút khẩn cấp để gọi hỗ trợ từ bộ phận kỹ thuật ở bên ngoài.
• Thực hiện theo hướng dẫn của đội cứu hộ:  Khi đã liên lạc được với bộ phận cứu hộ ở bên ngoài thì hãy bình tĩnh và thực hiện đúng theo các chỉ dẫn của đội cứu hộ để có thể có thể ra khỏi thang máy 1 cách an toàn nhất.

Kinh nghiệm sử dụng thang máy an toàn

Kiểm định thật kỹ trước khi đưa vào sử dụng

Việc kiểm định không chỉ là “đủ hồ sơ” mà là bài sát hạch tổng lực cho cả hệ thống trước khi chở người. Hãy nghĩ cabin như một “phương tiện giao thông” hoạt động trong ống đứng: phanh an toàn là thắng, bộ giới hạn tốc độ là dây an toàn, còn cảm biến cửa là túi khí.

• Quy trình mẫu nên có: thử no-load (không tải) để nghe tiếng động lạ; thử tải định mức (100% tải) kiểm tra rung, độ êm; thử quá tải để chắc chắn hệ thống từ chối vận hành; kiểm tra cứu hộ tự động khi mất điện; đối chiếu mức dừng tầng (±10 mm).
   
• Hồ sơ/tem kiểm định cần được niêm yết ngay cạnh bảng điều khiển hoặc sảnh thang, ghi rõ thời hạn hiệu lực. Đừng xem đó là thủ tục – đây là cam kết an toàn hữu hình với cư dân/khách.
   
• Kinh nghiệm thực tế: nếu khi chạy thử bạn nghe tiếng rít ở rail, tiếng gõ ở cửa hoặc thấy độ trễ khi bấm nút, đừng bỏ qua. Những dấu hiệu nhỏ này thường là “lời nhắc” cho các vấn đề lớn: căn chỉnh ray dẫn hướng, ma sát bất thường ở puly, hoặc cảm biến cửa bẩn/lệch.

Thang máy bền hay không phụ thuộc 70% vào bảo trì. Mục tiêu là phát hiện sớm – xử lý sớm để tránh dừng thang đột ngột và chi phí lớn.

• Lập lịch bảo trì định kỳ: tối thiểu tháng/quý tùy tần suất sử dụng. Với tòa nhà đông người (văn phòng, trung tâm thương mại), nên bổ sung kiểm tra nhanh hằng tuần: vệ sinh cảm biến cửa, kiểm tra tín hiệu chuông và intercom.
   
• Hạng mục không được bỏ sót:
   
  1. Cửa & cảm biến: 80% sự cố liên quan đến cửa. Vệ sinh bụi, căn lại khe hở, test phản hồi cảm biến bằng tấm mỏng.
      
  2. Hệ treo & dẫn hướng: kiểm tra cáp (nếu có), puly, rail; đánh dấu vị trí mòn để theo dõi theo thời gian.
      
  3. Phanh & bộ giới hạn tốc độ: thử kích hoạt trong điều kiện an toàn; đo quãng dừng.
      
  4. Nguồn & cứu hộ: test UPS/nguồn dự phòng; mô phỏng mất điện để xem cabin có về tầng an toàn.
      
  5. Hệ điều khiển & nhật ký lỗi: trích xuất log, thống kê lỗi lặp lại để xử lý gốc.
      
• Nhật ký vận hành: ghi ngày giờ, hiện tượng, giá trị đo (độ rung, nhiệt độ động cơ, sai lệch dừng tầng). Sau 3–6 tháng, bạn sẽ thấy được xu hướng hư hỏng để điều chỉnh kế hoạch thay thế linh kiện trước khi sự cố xảy ra.
   
• Dấu hiệu cần “dừng để kiểm tra”: cabin rung tăng dần, dừng lệch sàn > 2 cm, cửa đóng/mở chậm bất thường, phát mùi khét nhẹ ở phòng máy. Dừng sử dụng, dán cảnh báo, liên hệ kỹ thuật ngay.

 Chọn đơn vị uy tín để lắp đặt

Một hệ thang “ngon” bắt đầu từ thiết kế đúng và lắp đặt chuẩn. Uy tín không chỉ ở bảng giá mà ở năng lực kỹ thuật, phản ứng sự cố và minh bạch bảo hành.

• Tiêu chí sàng lọc:
   
  • Kỹ thuật & chứng chỉ: hồ sơ năng lực, chứng nhận sản phẩm, kỹ sư có kinh nghiệm với công trình tương tự (nhà ở thấp tầng khác với khách sạn/văn phòng).
     
  • Chuỗi cung ứng linh kiện: rõ ràng nguồn gốc, có thời gian thay thế cam kết; tránh hãng “độc quyền linh kiện” nhưng không có kho tại Việt Nam.
     
  • Quy trình lắp đặt & nghiệm thu: có checklist 100% hạng mục; đo rung, đo tiếng ồn, đo sai số dừng sàn trước khi bàn giao.
     
  • SLA cứu hộ & hỗ trợ 24/7: thời gian có mặt khi kẹt thang (ví dụ ≤30–45 phút nội đô), đầu mối hotline hoạt động thực.
     
• Hợp đồng minh bạch: nêu rõ thông số kỹ thuật (tải trọng, tốc độ, kiểu cửa, tiêu chuẩn an toàn áp dụng), lịch bảo trì miễn phí sau lắp đặt, mức phạt khi vi phạm SLA, và điều khoản đào tạo vận hành cho ban quản lý.
   
• Bài học triển khai: yêu cầu chạy thử có người sử dụng (user acceptance test) trong giờ cao điểm mô phỏng: gọi thang đồng thời nhiều điểm, chở đủ tải, kiểm tra logic ưu tiên tầng. Đây là cách “đo tim” thuật toán điều độ – yếu tố quyết định trải nghiệm chờ đợi.

Kết tinh thành thói quen an toàn cho người dùng cuối

Dù hệ thống có tốt đến đâu, thói quen của người dùng mới là chốt chặn cuối: không chặn cửa bằng tay/vật cứng, nhường người ra trước, bám tay vịn khi khởi động – dừng, và bấm nút khẩn cấp thay vì cố gắng tự thoát. Khi chủ đầu tư/ban quản lý làm đúng “3 lớp” (kiểm định kỹ – bảo trì chủ động – chọn đúng đối tác), còn cư dân tuân thủ hướng dẫn, thang máy sẽ vận hành êm – an toàn – bền bỉ trong suốt vòng đời công trình.

Trường Sinh Group -  Đơn vị lắp đặt thang máy uy tín tại Hà Nội

Trường Sinh là đơn vị lắp đặt thang máy uy tín tại Hà Nội, đồng hành cùng hàng trăm công trình nhà ở, biệt thự, khách sạn, văn phòng… Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm và quy trình quản lý chất lượng chặt chẽ, chúng tôi cung cấp giải pháp thang máy trọn gói: khảo sát – tư vấn phương án tối ưu kiến trúc, thiết kế kỹ thuật, thi công lắp đặt, kiểm định an toàn và bảo trì định kỳ. 

Trường Sinh cam kết linh kiện có nguồn gốc rõ ràng, hồ sơ kỹ thuật minh bạch, SLA cứu hộ 24/7 với thời gian phản hồi nhanh trong nội thành, cùng chính sách bảo hành rõ ràng.Lợi thế am hiểu điều kiện thi công đô thị Hà Nội giúp chúng tôi tối ưu kích thước hố thang, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo vận hành êm – bền – an toàn. Nếu bạn đang cần một đối tác đáng tin cậy để triển khai thang máy cho công trình, Trường Sinh chính là lựa chọn chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả.