Thang máy là thiết bị quan trọng trong các tòa nhà, chung cư, văn phòng. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ gặp tình huống thang máy không đóng được cửa — cửa cứ mở hoài, đóng nửa chừng rồi tự bật ra, khiến thang không hoạt động.
Đây không chỉ là sự cố kỹ thuật mà còn ảnh hưởng đến an toàn người dùng và vận hành tòa nhà.
Vậy nguyên nhân là gì? Có thể tự xử lý tạm thời không? Và khi nào cần gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp?
Bài viết dưới đây của Trường Sinh Group sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách khắc phục và cách phòng tránh để thang máy vận hành ổn định, an toàn.
Trước khi xử lý vấn đề bạn cần xác định được tình trạng cụ thể. Đây là 1 số tình trạng thường gặp của thang máy:

Nếu bạn gặp một trong những hiện tượng trên, nhiều khả năng cửa thang máy đang gặp lỗi cảm biến, cơ cấu hoặc phần mềm.
Xem thêm: Bảng Mã Lỗi Thang Máy – Ý Nghĩa, Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Chi Tiết
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
- Cảm biến (sensor) có nhiệm vụ phát hiện vật cản khi cửa đóng. Khi cảm biến bị lỗi, cửa có thể hiểu nhầm rằng có vật cản, khiến nó không chịu khép lại.

- Nguyên nhân cụ thể:
Giải pháp:
→ Làm sạch khu vực cảm biến, đảm bảo không có bụi hoặc vật cản.
→ Nếu vẫn không hoạt động, cần kỹ thuật viên kiểm tra thay thế.

Motor là bộ phận điều khiển chuyển động đóng/mở cửa. Khi motor yếu, hỏng cuộn dây hoặc board điều khiển lỗi, cửa sẽ không đủ lực để khép lại.
Dấu hiệu:
Giải pháp:
→ Kiểm tra nguồn điện và test lại motor.
→ Thay thế motor hoặc board điều khiển nếu đã xuống cấp.

-Rãnh trượt cửa (ray) là nơi dễ tích bụi, cát, vật nhỏ rơi vào. Chỉ một vật nhỏ cũng khiến cửa bị kẹt, không khép được hoàn toàn.
Ngoài ra, va đập vật lý (xe hàng, vali, xe đẩy...) cũng có thể làm méo cánh cửa hoặc cổng ray trượt.
Giải pháp:
→ Vệ sinh ray cửa thường xuyên.
→ Không đặt vật cản ở cửa tầng.
→ Nếu cửa bị méo – cần gọi kỹ thuật viên chỉnh lại hoặc thay thế.

Thang máy hoạt động bằng tín hiệu điều khiển logic. Khi mất điện, sụt áp hoặc lỗi phần mềm, hệ thống có thể ngắt chế độ đóng cửa để bảo vệ thiết bị.
Giải pháp:
→ Reset lại hệ thống theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
→ Kiểm tra ổn định nguồn điện thang máy.
→ Nếu lỗi vẫn tái diễn, cần kỹ thuật kiểm tra bộ điều khiển cửa.

Một số trường hợp xuất phát từ hành vi của người dùng:

Giải pháp:
→ Tuyên truyền nội quy sử dụng thang máy an toàn.
→ Dán hướng dẫn tại buồng cabin.
Khi gặp tình huống này, không nên hoảng hốt hoặc tự ý cạy cửa, mà hãy làm theo các bước:

Các bước kiểm tra cơ bản:

Để đảm bảo cửa hoạt động ổn định, bạn nên:

Trên đây là bài viết của Trường Sinh giúp bạn hiểu được nguyên nhân và các biện pháp khắc phục cơ bản khi thang máy không đóng được cửa. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy để lại bình luận xuống phía dưới để được hỗ trợ và giải đáp. Xin cảm ơn!